SHOPPING GUIDE
ご利用ガイド
プリフラSHOPでのお買い物について、
ご注文前に知っていただきたい内容をまとめています。
商品価格は税込表示です。
ご注文後の変更・キャンセルはお受けしておりません。
追加商品がある場合は、別注文としてご注文ください。
当店からのご連絡は prefla.shop@gmail.com よりお送りします。受信できるよう設定をお願いいたします。
ご注文の流れ
STEP 1
ご注文
ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
STEP 2
在庫・ご注文内容の確認
当店で在庫状況を確認し、必要に応じてメーカー取寄せの手配を行います。
STEP 3
商品の発送
通常、ご注文から2〜5営業日以内を目安に出荷します。 入荷が2週間以上先になる商品は、別途ご連絡します。
※土日祝日・季節休業日は営業日に含みません。
クーポンをご利用の場合
クーポンコードは、購入手続きのお支払い画面にある入力欄へご入力ください。自動で適用されているクーポンもございます。
割引が反映されたことをご確認のうえ、決済を完了してください。 備考欄への入力や、決済後のご連絡による割引対応はできません。
お支払い方法
・クレジットカード
・Shop Pay
・Google Pay
・PayPay
・銀行振込
・代金引換
銀行振込
ご用意できる商品と金額が確定した後、振込先をご案内します。 ご入金確認後、発送手配を行います。
代金引換
商品のお届け時にお支払いいただきます。 ご購入金額に応じて代引き手数料がかかる場合があります。
送料・配送について
ご購入商品の合計金額やお届け地域、商品内容によって送料が異なります。
クロネコヤマト・佐川急便・西濃運輸・郵便局など、 商品に合わせた配送方法でお届けします。
送料サービスの条件、地域別送料、簡易発送、メーカー直送などの詳細は 「送料・配送について」のページをご確認ください。
商品について
当店では、メーカー取寄せ商品、花材・資材、ギフト完成品などを取り扱っています。
メーカー取寄せ商品は、商品によって納期やメーカー出荷送料が異なります。 詳細は各商品ページをご確認ください。
素材・加工・サイズ・色などには、商品特性による個体差がある場合があります。
返品・交換について
メーカー取寄せ商品は、手配後のキャンセル・返品・交換をお受けしておりません。
オーダーメイドのギフト完成品についても、ご注文後の変更・キャンセルはできません。
商品到着時の初期不良については、この限りではありません。 商品到着後、状態をご確認ください。
お電話でのご注文
ネットショップのため、お電話でのご注文は 1回の通話につき550円（税込） の手数料を申し受けます。 追加注文の場合も、その都度手数料が発生します。